FAQ

Debes acudir si experimentas síntomas como dolor en el pecho, dificultad para respirar, pérdida de conocimiento, sangrado intenso o una lesión grave.

Y si no estás seguro de la gravedad de tu condición, es mejor acudir. En PRMEG estamos listos para atenderte con rapidez, profesionalismo y cuidado humano.

Sí, contamos con personal capacitado para atender pacientes pediátricos y protocolos adaptados para el manejo seguro de niños y adolescentes.

No. Las salas de emergencia funcionan sin cita previa. Puede llegar en cualquier momento si necesita atención inmediata.
Claro, como además ofrecemos medicina preventiva, para esos servicios, sí puede agendar una cita, para no alterar su agenda de trabajo. Incluso, de usted necesitar que lleguemos a su hogar o lugar de trabajo para, por ejemplo, administrarle una infusión vitamínica, también podemos agendarlo.

Contamos con salas tanto en escenarios hospitalarios como en facilidades independientes. En ambos casos, garantizamos atención de alta calidad y, en caso de necesitar hospitalización, coordinamos su traslado al hospital más cercano.

Si su condición requiere hospitalización, nuestro equipo coordinará su traslado a una institución hospitalaria adecuada mediante ambulancia o transporte especializado.

Sí, en Hospitales Metropolitanos de San Germán y Yauco.
No así en el caso de nuestra sala independiente, la cual ubica en el Edificio San Juan Health Centre, allí no ofrecemos hospitalización. Nos enfocamos en estabilizar al paciente y, de ser necesario, referirlo o trasladarlo.

Sí, aceptamos todos los planes médicos privados y gubernamentales vigentes en PR. Para confirmar si aceptamos su plan, puede comunicarse con nosotros directamente al 787-715-5500.

También atendemos pacientes sin plan médico. Ofrecemos opciones de pago directo y asistencia financiera en algunos casos. Contáctenos para más información.

Nuestras salas en los Hospitales Metropolitanos de San Germán y Yauco están abiertas 24 horas al día, los 7 días de la semana, incluyendo feriados.

En el San Juan Health Centre estamos de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m.

Puede encontrar nuestras direcciones exactas en la sección de Localidades de nuestra página web. Contamos con servicio médico en varias salas en diferentes regiones para su conveniencia.

La Sala de Emergencias de PRMEG, la cual no está atada a ninguna facilidad hospitalaria, se encuentra ubicada en el Edificio San Juan Health Centre en el primer piso del 150 Ave. José de Diego encuentra San Juan, PR.

En Google maps o Waze, puede encontrarla escribiendo ‘sala de emergencias’ o PRMEG.

Sí, permitimos acompañantes siempre que no interfieran con la atención médica. En casos críticos, podría limitarse el acceso para garantizar la seguridad del paciente.

Las salas de emergencia están equipadas y autorizadas para atender emergencias mayores y situaciones que ponen en peligro la vida. Las clínicas de urgencias manejan sólo condiciones menores y no tienen los mismos recursos de estabilización ni tampoco el personal especializado.